Données

E-mail, commandes et identifiants de machine.

Cette politique indique quelles données xfpcloud.com traite pour ouvrir un compte, passer commande, payer, connecter une machine et répondre. Elle ne dresse pas d'autres catégories.

E-mail et mot de passe

Inscription, connexion et réinitialisation commencent par l'e-mail. L'e-mail identifie le compte. S'il existe un mot de passe, il sert à vérifier l'identité. La page ne réaffiche pas le mot de passe déjà enregistré.

Le code part vers cet e-mail pour l'inscription, la connexion ou la réinitialisation en cours. Le message contient le code, sans lien cliquable.

Commandes, factures et paiement

La commande conserve le palier, la mémoire, les disques, le débit, le nombre d'IPv4 supplémentaires, le système et la période, ainsi que le montant, l'état, le numéro et la date de paiement. Ces lignes servent à livrer la machine, à rapprocher les comptes et à les montrer dans la console.

La console ne liste que les commandes principales payées et les factures réglées. Sans session, la commande du moment reste dans le navigateur et peut disparaître si les données du site sont effacées.

Le paiement se termine sur la page du moyen choisi. Le site conserve le montant et le résultat. Il ne collecte pas de numéro de carte. Après paiement, la mesure d'audience note le numéro de commande et le montant, afin de vérifier que l'achat est abouti.

Identifiants de machine

Après livraison, la commande porte le nom d'hôte, le port, l'identifiant, le mot de passe et la date d'échéance. Le site est noté Tokyo, Japon. Ces identifiants ne vont qu'au compte de la commande. Le mot de passe est masqué, puis affichable ou copiable dans la console. Linux correspond à SSH, Windows à RDP.

Les fichiers sur les disques sont déposés par le locataire. Cette politique ne les range pas parmi les données du compte.

Identifiants dans le navigateur

L'appareil conserve la session et un identifiant aléatoire qui distingue le panier. La session contient l'e-mail, le numéro de compte et un jeton. Au retour du paiement, le montant dû de la visite reste en mémoire pour cette navigation.

Le choix de langue dans la barre se note sur l'appareil, uniquement pour rouvrir la même langue. Effacer les données du site impose une nouvelle connexion. Ces identifiants ne créent pas un second compte.

Mesure d'audience

Le site note l'ouverture des pages et les clics de navigation, pour voir l'usage de chaque page. En session, la mesure joint le numéro de compte. Elle laisse aussi un identifiant dans le navigateur pour reconnaître une visite suivante.

Le décompte reste interne. Il n'est pas vendu, et les e-mails ne sont pas constitués en liste externe.

Tickets et courrier

Le texte des tickets, les réponses et le courrier envoyé à support@xfpcloud.com sont conservés pour poursuivre le même échange. Le contenu se limite à ce que l'assistance demande.

Conservation et correction

E-mail, commandes, factures, identifiants de machine et tickets restent pendant la relation de service, pour livrer, rapprocher et répondre. Cette page ne fixe pas un délai unique d'effacement.

Pour consulter ou corriger l'e-mail du compte et les commandes, écrire à support@xfpcloud.com. Compte, facturation et limites d'usage : conditions.